Última atualização: 24/07/2026
Dados que podemos coletar
Podemos coletar nome, e-mail, forma de tratamento escolhida, identificador único da conta, plano, limite diário de mensagens, mensagens enviadas ao Rafiel, respostas geradas, histórico de conversas e informações utilizadas para manter continuidade e personalização das conversas.
Como o Rafiel é voltado à reflexão espiritual, informações fornecidas voluntariamente pelo usuário podem incluir dados pessoais, religiosos, emocionais ou outros dados sensíveis.
Como usamos seus dados
Utilizamos essas informações para criar e proteger sua conta, autenticar seu acesso, gerar respostas, exibir seu histórico, manter continuidade entre conversas, personalizar sua experiência, aplicar limites de uso, gerenciar seu plano, manter a segurança do serviço e prestar suporte.
Conversas e inteligência artificial
As mensagens enviadas ao Rafiel podem ser processadas por serviços de inteligência artificial para gerar respostas. Atualmente, o Rafiel pode utilizar serviços da OpenAI e do Google Gemini.
Evite enviar senhas, documentos, dados bancários ou informações que você não queira compartilhar por meio do serviço.
Histórico, memória e personalização
O Rafiel pode armazenar histórico de conversas e informações usadas para manter continuidade entre interações.
A memória do Rafiel pode incluir resumos, temas recorrentes, preferências percebidas e informações relevantes fornecidas durante as conversas.
Autenticação
O Rafiel utiliza Firebase Authentication para criação, autenticação e gerenciamento de contas. O acesso pode ser realizado por e-mail e senha ou por Login com Google.
Infraestrutura e serviços de terceiros
O Rafiel utiliza serviços externos necessários ao funcionamento do aplicativo, incluindo Firebase Authentication, Google Sign-In, infraestrutura de hospedagem do backend e provedores de inteligência artificial.
Doações, assinaturas e pagamentos
No momento, determinados recursos premium podem estar disponíveis apenas para testes. Quando assinaturas, doações ou outros recursos pagos forem disponibilizados oficialmente, os pagamentos poderão ser processados por provedores externos autorizados.
O Rafiel não solicita nem armazena dados completos de cartão de pagamento dentro das conversas.
Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Dados podem ser enviados a prestadores de serviços necessários ao funcionamento do Rafiel, como serviços de autenticação, infraestrutura e inteligência artificial.
Segurança
Utilizamos conexões protegidas para transmitir informações entre o aplicativo, o backend e serviços externos e adotamos medidas razoáveis para proteção dos dados.
Exclusão da conta e dos dados
Você pode excluir permanentemente sua conta em Perfil > Excluir minha conta.
Ao confirmar a exclusão, são removidos a conta de autenticação, o histórico de conversas, a memória associada à conta, informações de plano, limites de utilização e demais dados vinculados ao identificador do usuário.
A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.
Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, exclusão e demais direitos previstos na legislação aplicável.
Público-alvo
O Rafiel não é direcionado a crianças e está atualmente destinado a usuários maiores de 18 anos.
Saúde e situações de emergência
O Rafiel é uma ferramenta de reflexão e apoio espiritual. Ele não realiza diagnóstico médico ou psicológico e não substitui atendimento médico, psicológico, terapêutico, pastoral ou qualquer outro atendimento profissional.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no Rafiel, em seus recursos, provedores ou requisitos legais.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados: seucompanheiro.app@gmail.com